Оплата и Отгрузка
1. 📦 Как оплатить заказ?
💯 Мы отгружаем товары исключительно по 100% предоплате. Пожалуйста, не приезжайте на склад до оплаты счета — товар вам не выдадут.
- Физическим лицам: Оплата производится по выставленному счету с QR-кодом.
- Юридическим лицам: Мы выставляем счета с НДС 22%. Работаем в том числе через ЭДО.
Забрать заказ самостоятельно можно только на следующий день после зачисления вашей оплаты. Выдача день в день не производится!
ул. 2-я Станционная, 42
Въезд и проход на территорию абсолютно бесплатные, оформление пропуска не требуется.
ул. Шоссейная, 90, стр. 57
На территории действует пропускной режим:
- При заказе от 10 000 руб. — въезд бесплатный.
- При заказе до 10 000 руб. въезд платный: легковой автомобиль — 280 руб., грузовой — 650 руб.
* Для оформления пропуска обязательно заранее напишите нам ФИО водителя, марку и госномер автомобиля.
3. 🚚 Доставка
Наши склады находятся в Москве и Новосибирске. Сроки доставки по России составляют от 3 до 14 дней в зависимости от вашего региона.
- По Москве: Вы можете самостоятельно заказать и прислать к нам любое такси (легковое или грузовое) для забора груза.
- По России (основной способ): Мы отправляем грузы только транспортной компанией «Деловые Линии». Доставка от нашего склада до терминала ТК в Москве или Новосибирске осуществляется бесплатно. Саму межтерминальную перевозку вы оплачиваете самостоятельно при получении по тарифам транспортной компании. 🚛💲⚡В среднем перевозка полного комплекта фильтр + засыпка обходится 2500 - 3500 руб по России. ⚠️
- Для мелких заказов: Если ваш заказ небольшой и легкий (например, запчасти), вы можете самостоятельно вызвать на наш склад курьера СДЭК (Либо наш логист сделает это - услуга бесплатная).
ВАЖНО: Правила приемки товара
Обязательно проверяйте состояние товаров сразу же при получении заказа в терминале транспортной компании или лично у курьера.
Если вы обнаружили внешние повреждения груза или упаковки:
- Незамедлительно заявите об этом курьеру или страховому менеджеру ТК.
- Составьте официальную претензию/акт на месте.
Без составленного акта в момент получения никакие претензии по внешним повреждениям не принимаются!
